Tilbud om Online Læge til medlemmer med PFA Helbredsforsikring

Medlemmer med Helbredssikring i PFA - inklusiv alle offentlig ansatte - får nu adgang til Online Læge, som giver dig mulighed for at få rådgivning af en praktiserende læge via video, telefon eller e-mail alle hverdage fra kl. 8-22 og i weekenden fra kl. 8-18. Online lægen kan hjælpe dig med mange af de samme ting, som din egen læge kan, og online-konsultationen giver dig mulighed for at gå til lægen, når det passer dig. 

Din eventuelle ægtefælle eller samlever samt børn op til 18 år med samme folkeregisteradresse har også mulighed for at anvende Online Læge.

Online-lægen kan bl.a.:

• Give dig lægefaglig rådgivning og behandling via telefon eller video
• Svare på spørgsmål via e-mail inden for 1 time i åbningstiden
• Udstede og forny recepter
• Henvise dig til offentlige hospitaler.

Sådan bruges Online Læge

Første gang du vil gøre brug af Online Læge, skal du logge på MitPFA via PFA.dk, hvorefter du bliver ført over til Hejdoktor, hvor du kan tilgå Online Læge. Vær opmærksom på, at du skal bruge NemID eller MitID. du vælger selv, om du vil have konsultation via telefon, video eller e-mail. 

Guide til brug af Online Læge:

1. Log ind på MitPFA via PFA.dk
2. Vælg Online Læge under ”Dine forsikringer”
3. Når du trykker på den røde knap ”Besøg Hejdoktor”, kommer du automatisk over til Hejdoktor
4. Log ind på Hejdoktor med NemID eller MitID
5. Ønsker du at benytte Online Læge til ægtefæller, samlever eller børn under 18 år, skal du oprette dem under ”Profil” i Hejdoktor menuen
6. Vælg, om du vil have konsultation via telefon, video eller e-mail
7. Hvis du vælger en konsultation via telefon eller video, kan du selv bestemme, om du vil bestille en tid eller stille dig i kø og få en tid inden for ca. 5 min.
8. Lægen ringer til dig
9. Lægen sender eventuel henvisning, recept mv. og har du givet samtykke, lægges oplysninger på Sundhed.dk